쏨잇

쏨잇의 정산 시스템은 구매확정 시 즉시 정산이 가능합니다.
마일리지에 쌓인 상품의 판매금을 캐시로 전환하여 출금하세요.
*마일리지 : 상품을 판매한 수익
*캐시 : 마일리지에서 전환된 금액 + 충전한 금액

*출금 계좌가 본인이 아닐 시 고객센터로 문의해 주세요.

쏨잇 판매자 회원가입 후, 상품을 판매하고 마케팅 할 수 있습니다.

회원가입은 아이디와 비밀번호로 가입하는 [일반 회원가입]과 카카오톡 계정으로 이용 할 수 있는 [카카오톡으로 회원가입]이 있습니다.

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<일반 회원가입>

1) 약관 및 개인정보 수집 방침에 동의해주세요.

2) 매장 운영자가 대표자인지 담당 직원인지 선택하세요.

-사업자등록증에 기재된 대표자명과 운영자가 다르다면 담당자(직원)으로 선택하시면 됩니다.

3) 본인명과 휴대폰 번호를 입력하여 본인인증을 완료해주세요.

4) 아이디와 비밀번호, 이메일만 입력하면 가입 완료이 완료됩니다.

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쏨잇 마켓에서 온라인 판매로 추가 수익을 올리세요.

쏨잇은 상품을 판매하여 상품을 보내주는 배송형 상품과 매장에서 이용할 수 있는 방문형 상품이 있습니다.

* 온라인 판매를 원하는 무엇이든 상품 등록이 가능합니다.

* 배송형 상품 : 상품을 고객의 주소지까지 보내드리는 형태입니다.

* 방문형 상품 : 고객이 구매한 상품을 직접 매장에 찾아와 사용 가능한 형태입니다.

등록 된 상품을 내 고객과 지인들에게 직접 공유 판매가 가능합니다.

메시지, 카카오톡, SNS 등에 바로 공유하세요.

*원하는 공유 방식으로 자유롭게 지인과 고객들에게 상품을 직접 알릴 수 있습니다. 

리워드 공유는 공유한 상품이 팔리게 되면 공유한 고객에게 판매 수수료를 지급하여, 고객이 자발적이고 적극적으로 마케팅을 하도록 만들어 줍니다.

*상품을 [공유 및 수수료 설정]을 하여 등록하면 고객이 판매 url로 공유하여 판매된 상품은 마케팅 비용으로 지급 되게 됩니다.

캠페인은 인플루언서와 함께하는 실용적인 마케팅 방법입니다.

캠페인을 통해 인플루언서를 자체 모집하여 매장과 상품을 방문자가 많은 SNS나 블로그에 마케팅을 대신 도와줍니다.

달성 시 제공 보상과 추가 지급 캐시로 인플루언서를 모집 할 수 있습니다.

쏨잇의 정산 시스템은 구매확정 시 즉시 정산이 가능합니다.

마일리지에 쌓인 상품의 판매금을 캐시로 전환하여 출금하세요.

*마일리지 : 상품을 판매한 수익

*캐시 : 마일리지에서 전환된 금액 + 충전한 금액

*출금 계좌가 본인이 아닐 시 고객센터로 문의해 주세요.

매장 등록은 상품과 캠페인을 만들기 위해선 필수입니다.

또한 매장 등록 시 무분별한 매장 생성을 막기 위해 사업자 등록증과 매장 내용을 확인하는 심사를 거칩니다.

[매장관리 > 매장등록]에서 매장을 등록 할 수 있습니다.

등록 할 업체

- 매장명 : 상품을 판매 할 매장의 상호명입니다.

- 매장 연락처 : 고객들에게 보여지는 연락 가능한 전화번호 입니다.

- 대표 카테고리 : 매장을 분류하는 기준이 되며 고객들이 손쉽게 매장을 찾게 도와줍니다.

사업자 정보

-사업자 등록증 : 매장의 존재 여부를 판단하기 위한 첨부 파일입니다.

-통신판매업신고증 : 통신 판매업의 경우 필요한 첨부 파일입니다.

-대표자 신분증 : 첨부한 사업자 등록증과의 사실 비교를 위한 첨부 파일입니다.

-사업자등록증 정보 입력 요청 : 쏨잇에서 직접 첨부하신 사업자등록증을 문서 형태로 저장하여 만들어 드립니다. 단, 심사 기간이 길어질 수 있습니다.

담당자 정보

-담당자명 : 등록할 매장의 연락이 가능한 담당자입니다.

-담당자 연락처 : 전화 또는 문자를 받아 보실 담당자의 연락처입니다.

매장 정보

- 운영/영업시간 : 가능한 시간이나 브레이크타임, 휴일 등을 입력합니다. 배송 위주의 매장인 경우 고객문의 가능 시간이 될 수 있습니다.

- 제공 서비스 : 매장의 이용 가능한 서비스들입니다.

- 매장 이미지 : 고객이 매장을 확인 할 수 있는 이미지입니다. 나의 매장이 가장 돋보이는 이미지를 첨부하세요. 배송 위주의 매장인 경우

- 매장 상세 설명 : 매장을 특장점을 설명 할 수 있는 영역입니다. 이달의 이벤트나 유의사항들을 기재해도 좋습니다.

* 심사의 상태는 미승인, 심사중, 승인, 반려로 나뉩니다.

- 미승인 : 매장 등록 후 쏨잇 운영자가 열람하기 전의 상태입니다.

- 심사중 : 쏨잇 운영자가 열람 후 사업자등록증과 매장 내용을 확인중입니다.

- 승인 : 사업자 등록증과 매장의 내용이 문제가 없다고 판다하여 매장 이용을 승인합니다.

- 반려 : 사업자 등록증과 매장의 내용 중 문제가 있는 부분이 있다고 판단 된 상태입니다. 쏨잇 운영자에게 문의해 주세요.

매니저는 담당자가 자리를 비웠거나 대신 일을 처리해 주어야 할 때 사용하는 계정입니다.

-권한 설정 : 매니저가 매장 관리의 사용을 제한 시켜줍니다. 매니저에 따라 관리 가능한 기능으로 설정 가능합니다. 설정하지 않은 기능은 매니저가 사용이 불가능합니다.

상품을 등록하면 온라인 판매와 인플루언서를 통한 SNS 또는 블로그 마케팅이 가능해 집니다.

등록한 매장이 없다면 먼저 매장을 등록 하세요.

기본정보

- 매장 선택 : 상품을 등록 할 매장을 선택하세요. 심사 승인 된 매장이 아닌 경우 진열과 판매가 제한됩니다.

- 상품 유형 선택 : 판매 방식에 따라 방문형과 배송형을 선택하세요. 입력 정보들이 달라집니다.

- 진열 상태 선택 : 쏨잇 프론트에 상품이 노출됩니다. 미승인 매장의 경우 자동으로 ‘진열 안함’이 됩니다.

- 판매 상태 선택 : 판매 기간과 관계없이 ‘판매 안함’ 상태의 경우 판매가 되지 않습니다. 미승인 매장의 경우 자동으로 ‘판매 안함’이 됩니다.

- 판매기간 : 상품의 판매 가능한 기간입니다. 시작일은 00시 부터 종료일 23시 59분까지 가능합니다. 

- 사용기간 : 방문형 상품 일때 구매 후 사용이 가능한 기간이며 3가지 방법으로 선택 가능합니다.

  1)판매기간과 동일 : 구매한 일자에 상관없이 판매 종료일까지 사용이 가능합니다.

  2)구매일로부터 : 구매한 시점에서 입력한 날짜까지 방문 사용이 가능합니다.

  3)기간 설정 : 판매 시작일 부터 설정이 가능합니다.

상품정보

-상품 상세에서 표시 될 정보입니다. 자세한 상품 설명으로 고객의 구매율을 높일 수 있습니다.

판매가 설정

- 할인 : 퍼센테이지와 금액으로 할인을 할 수 있습니다.

옵션 설정

- 메인 상품 이외에 판매하려는 여러 상품을 등록 가능합니다.

재고 설정

- 옵션을 설정하지 않을 시 메인 상품의 판매 가능 수량입니다. 재고 소진 시 상품 판매는 자동 종료 됩니다.

배송비 설정

-상품 유형이 배송형일 경우 필수값입니다.

상품 정보 제공 고시

-전자상거래법에 따른 품목의 필수 공시 정보입니다.

-상품상세 참조 자동 입력 : 상품 상세 이미지에 이미 기재 되어 있는 경우 상세 이미지를 참조하라는 ‘상품상세 참조’ 문구로 입력란이 채워집니다.

이용안내 정보

- 배송형 상품의 경우 고객의 이용 편의를 위한 배송, 교환/반품/환불, 기타 이용에 대한 내용을 기재해 보세요.

공유 및 수수료 설정

- 고객이 리워드 공유가 가능하도록 합니다. 공유한 상품이 팔리게 되면 공유한 고객에게 판매 수수료를 지급하여, 고객이 자발적이고 적극적으로 마케팅을 하도록 만들어 줍니다.

- 공유 판매 수수료율 : 상품의 판매금 중 공유한 고객에게 쉐어 될 금액입니다.

'상품 공유 내역'에서 리워드 공유로 인한 판매를 관리 할 수 있습니다.

- 상품 정보 : 판매 상품의 공유 수수료를 확인 할 수 있습니다.

- 공유 내역 : 고객들이 상품을 공유 하여 유입 된 고객과 이를 통해 판매 된 내역들을 확인 할 수 있습니다.

캠페인을 등록하여 인플루언서를 모집해 보세요. 상품을 체험한 인플루언서는 SNS나 블로그에 매장을 올려 마케팅을 도와 줍니다.

기본정보

- 매장 선택 : 캠페인을 등록 할 매장을 선택하세요. 심사 승인 된 매장이 아닌 경우 캠페인 진행이 제한됩니다.

- 상품 유형 선택 : 인플루언서가 채험 할 수 있는 방식에 따라 방문형과 배송형을 선택하세요. 입력 정보들이 달라집니다.

캠페인 정보

- 캠페인 상세에서 표시 될 정보입니다. 자세한 캠페인 설명으로 고객의 구매율을 높일 수 있습니다.

채널 설정

-활동 채널 : 인플루언서가 매장, 상품의 리뷰를 올려 홍보 할 채널을 선택 하세요.

기간 선택

-모집 기간 : 캠페인을 보고 인플루언서가 신청하는 기간입니다. 설정한 시작일 00시부터 종료일 23시59분까지 모집 합니다.

-활동 기간 : 선정 된 인플루언서들이 상품을 사용해보고 채널에 리뷰를 올리는 기간입니다. 설정한 시작일 00시부터 종료일 23시59분까지 활동 합니다.

*모집 후 마음에 드는 인플루언서를 선정 기간 내 선정하세요.

*검수 기간 내 활동한 인플루언서의 리뷰를 확인하고 채택하시면 인플루언서에게 설정한 리워드가 제공됩니다.

제공 내역 설정

(제공내역 설정 이미지)

-제공 내역 : 채택 된 인플루언서에게 직접 제공 할 상품을 입력해 보세요.

-추가 지급 캐시 : 채택 된 인플루언서에게 상품 이외에 캐시를 지급 할 수 있습니다.

*캐시는 보유 마일리지에서 차감되므로 충분히 보유해 두시기 바랍니다.

신청 메시지 설정

-캠페인 등록 시 인플루언서에게 전달 할 유의사항 및 확인 사항을 기재 할 수 있습니다.

메인 키워드/해시태그 설정

*SNS나 블로그에 리뷰를 업로드 후 고객들의 용이하게 검색하여 유입 할 수 있도록 만들어 줍니다.

-인플루언서가 리뷰를 작성 시 함께 삽입해 주길 바라는 키워드나 해시태그를 입력 할 수 있습니다.

캠페인 안내정보

-제품 소개 : 인플루언서가 체험 할 상품의 자세한 내용을 기재해 주세요.

-리뷰 작성 가이드 : 선정 된 인플루언서가 리뷰 작성 시 기재 해 주었으면 하는 내용을 알려주세요.

담당자 정보

-캠페인에 대한 안내 및 문의를 받을 연락처, 이메일 입니다.

주문관리 > 배송형 주문리스트

배송형 상품의 목록을 관리 할 수 있는 페이지 입니다.

결제완료 - 상품준비중 - 배송준비중 - 배송중 - 배송완료 - 구매확정

주문상태 관리

- 결제완료, 상품준비중, 배송중 상태의 각 페이지에서 진행 완료 시 버튼을 눌러 상태를 변경 시켜주세요.

- 배송준비중 상태에서는 ‘배송형 주문 정보’로 이동하여 송장번호를 입력하면 상태가 변경 됩니다.

- 배송중 상태에서는 배송완료 버튼을 눌러 상태를 변경 하거나, 14일 후 자동 상태가 변경 됩니다.

- 배송완료 상태에서 구매자가 확정 또는 배송완료 후 14일 후 자동으로 상태가 변경 됩니다.

배송형 주문정보

주문관리 > 배송형 주문리스트 > 배송형 주문정보

- 주문번호 : 주문한 상품의 수량과 관계 없이 결제한 건에 대한 번호입니다.

- 주문취소 : 주문 취소는 결제완료, 상품준비중, 배송준비중인 상태에서만 가능합니다.

- 상품 주문번호 : 주문한 상품별 번호이며 개별로 상품의 상태를 변경 할 수 있습니다.

- 주문상태 : 선택한 상품의 주문상태를 일괄 변경 할 수 있습니다.

- 취소내역 : 결제 된 상품을 고객이 취소 요청한 내역입니다. 취소에 동의 또는 거부 할 수 있으며 동의 시 캐시 환불 처리가 진행 됩니다.

- 교환내역 : 배송완료 된 상품을 고객이 환불 요청한 내역입니다. 교환에 동의 또는 거부 할 수 있으며 동의 후 고객과 상품 교환을 진행하세요.

- 반품내역 : 배송중이거나 배송완료 된 상품을 고객이 반품 요청한 내역입니다. 반품/환불에 동의 또는 거부 할 수 있으며 동의 시 완료 처리 후 환불이 진행됩니다.

- 환불내역 : 반품 내역에서 반품 진행 시 환불과 반품의 진행 사항을 확인 할 수 있습니다.

배송형 취소/교환/반품/환불 리스트

주문관리 > 배송형 취소/교환/반품/환불 리스트

취소, 교환, 반품, 환불 된 내역들을 확인 하실 수 있습니다.

주문관리 > 방문형 주문리스트

방문형 상품의 목록을 관리 할 수 있는 페이지 입니다.

주문상태 관리

- 미사용 : 고객이 상품을 구매 후 사용전 상태입니다.

- 사용 : 고객이 매장을 방문하여 상품을 사용한 상태입니다.

- 환불 : 상품을 사용 하기 전 고객 또는 점주님이 취소 처리를 한 상태입니다.

핀번호 조회

고객이 직접 사용하지 못 할 경우 PIN번호 조회로 점주님이 직접 ‘사용처리’를 해 줄 수 있는 기능입니다.

- 주문번호 : 주문한 상품의 수량과 관계 없이 결제한 건에 대한 번호입니다.

- 사용 : 주문한 상품별 번호이며 개별로 상품을 사용처리 할 수 있습니다.

- 주문취소 : 상품을 사용 전 고객이 취소를 하거나 점주님이 직접 취소 처리가 가능합니다.

캠페인 생성 또는 서비스를 이용할 때 사용할 수 있는 금액이며, 캐시로 전환이 가능합니다.

상품 판매, 마일리지 전환을 통해 적립 되는 금액이며, 언제든 출금이 가능합니다.

출금 계좌 관리

대표자명과 동일한 계좌에서만 출금이 가능합니다. 계좌를 등록 후 출금해 주시기 바랍니다.

고객들이 원하는 상품이나 캠페인을 쉽게 검색하거나 명확한 타이틀로 인해 구매 또는 신청의 고민을 줄여 줄 수 있습니다.

특수문자의 사용을 지양합니다.

고객에게 보여주는 타이틀의 수는 제한되어 있습니다.특수문자의 남발보단 최대한 상품의 중요한 내용을 보여주는 것이 유리합니다.

내용의 구분을 위한 최소한의 특수문자는 좋습니다.

내용의 축약으로 정보를 한눈에!

타이틀에 모든 정보를 보여주려 할 필요는 없습니다. 자세한 정보는 상세페이지에서 보여주면 되니까요.

예를들어 '충주 사과'로 직접 만든! 사과잼 1+1 보다는 수제 충주 사과잼 1+1 으로 문단을 축약하여 중요한 정보만 인지 할 수 있게 해줍니다.

의미 없는 단어는 생략하세요.

매장명이나 할인율, 지역은 리스트에서 이미 노출 되는 중복 정보가 됩니다.

이미지는 고객에게 매장과 상품의 첫인상을 좌우하는 중요한 정보입니다.
그래서 많은 점주님들은 포토그래퍼를 쓰거나 좋은 장비를 통해 이미지에 투자를 하기도 합니다.
하지만 초기에는 이러한 투자가 부담이 될 수 있습니다.

부담스러운 투자없이 간단하게 좋은 이미지를 만들 수 있는 방법을 알려드립니다.

상품의 특징 파악하기

판매 하려는 상품이 시원하고 차가운 성격을 가졌는데 이미지에서는 적색의 따뜻한 느낌을 준다면, 고객은 시원하고 차가운 첫인상 보다는 미지근한 상품으로 인지되기 쉽습니다.

그렇기에 상품을 촬영하기 전에 판매 할 상품의 어떤 부분이 부각 되어야 할지, 상품은 어떤 분위기가 잘어울릴지 생각해 보는 단계가 필요 합니다.

배경지 사용하기

상품에 집중하기 위해선 의도 외의 불필요한 소품이나 잡티가 있어서는 안됩니다.
'판매자가 정성들여 상품을 준비 했구나'하는 생각을 해줘야 하기 때문이죠.

배경지는 A4용지 또는 문구점에서 쉽게 구할 수 있는 컬러용지로 사용 합니다. (상품의 크기가 크다면 조금 더 큰 배경지가 필요하겠죠) 벽면에 용지를 반정도 붙여 바닥과의 굴곡을 만들어 주고 바닥에 상품을 올려두어 촬영을 하면, 어느 스튜디오 못지 않은 상품을 촬영 할 수 있습니다.

카메라 앱 활용하기

카메라가 좋지 못해서, 휴대폰이 좋지 못해서 라고 하신다면 휴대폰의 카메라 앱을 활용해 보시는게 어떨까요?

캠페인의 리워드는 ’무료 체험상품’과 ‘원고료’ 두가지를 지급하게 됩니다.

무료 체험상품

상품과 매장을 알리기 위해선 매장을 방문하거나 상품을 체험해 봐야만 사진을 찍고 평을 쓸 수 있습니다.

그렇기에 캠페인 설정 시 기재한 상품을 인플루언서에게 체험 기회를 제공하도록 합니다.

캠페인의 전담 인플루언서로 뽑히게 되면 ’무료 체험 상품’을 지급 받게 되고 매장을 방문하거나 상품을 받아 체험 할 수 있게 됩니다.

원고료

원고료는 인플루언서가 캠페인을 신청하고 활동을 완료하면 지급하는 캐시를 말합니다.

활동을 불이행 할 시 원고료는 자동 회수 됩니다.

캠페인을 등록하면 인플루언서가 매장과 상품을 적극 홍보해 줍니다.

인플루언서는 SNS 또는 블로그에서 많은 구독자를 가지고 있습니다.

매장을 홍보하는 게시물을 올린다면 그들의 구독자들을 나의 고객으로 만들기에 충분합니다.

어떤 인플루언서가 좋은 인플루언서일까요?

팔로워가 많은 인플루언서도 좋지만 내 매장과 잘 맞는 인플루언서인가를 판단하는 것이 가장 중요합니다.

인플루언서의 SNS 또는 블로그를 직접 보고 내 매장과 비슷한 종류의 매장들을 홍보해 왔는가를 보세요.

예를들어 내가 카페를 운영 하는데 정작 인플루언서는 방탈출 관련 컨텐츠만 해왔다면, 원하는 홍보과 방식이 다를 수 있습니다.

*체험 상품과 원고료 이외에 추가 지불을 원하는 인플루언서라면 바로 고객센터(02-6224-5749)로 문의 주시기 바랍니다.